讓訊息在電腦上流暢收發，WhatsApp 網頁版打造高效率溝通中樞
用電腦輸入，快速又直覺
快速鍵與搜尋
直接使用 Ctrl+F 搜尋對話與訊息，利用 Ctrl+N 開始新對話。在聊天列表中，上下方向鍵可快速切換，大幅減少滑鼠依賴。
拖曳傳檔
可將電腦內的簡報、試算表或高畫質圖片直接拖曳至聊天室，快速上傳並發送。支援最大 2GB 的檔案容量（依系統顯示為主）。
鍵盤優先操作
可以用快捷鍵標示未讀、封存對話，還能用「/」快速輸入指令。搭配大螢幕與實體鍵盤，長時間回覆客戶服務更省力。
實際工作情境：從回覆到追蹤
商務溝通中，時效與正確性並重。網頁版讓你在整理報表的同時，接收客戶訊息，並可直接複製訂單編號、地址或代碼回傳，避免切換裝置造成的疏漏。
- 使用「標示未讀」功能，稍後再處理較不緊急的訊息，確保不漏掉任何承諾。
- 網頁版支援多個已登入裝置，你可以同時在筆電與桌機開啟，訊息即時同步（裝置上限依官方規範）。
如何設定「連結裝置」
同時管理私人與工作對話
透過網頁版的「對話釘選」可以夾帶最多三個最重要的工作群組，讓你不必在訊息洪流中來回滑動。而「封存」功能則能將暫時不需處理的對話收納，但保留完整紀錄。若你身兼客服或專案窗口，善用「自訂通知」可以只針對特定聯絡人開啟提示。
安全性與使用邊界
網頁版與手機端採用相同的端對端加密傳輸，但因為透過瀏覽器執行，記得在使用公用電腦後務必登出。若長期未使用，網頁版會自動逾時中斷，確保帳號不受閒置入侵。此外，某些進階功能（如動態貼圖、部分語音指令）在網頁版可能不完整；實際以當前版本為準。
需麥克風權限
部分隱私設定受限
目前僅限一對一
免安裝的網頁版登入流程
若你之前曾在其他電腦登入，也可以從手機「已連結的裝置」中遠端登出，隨時撤銷存取。
網頁版常見問題
WhatsApp 網頁版一定要手機保持連線嗎？
早期版本需要手機持續連網，但目前已支援多裝置模式。在開啟多裝置試用後，你可以讓手機離線，仍能透過電腦收發訊息。不過首次配對仍需手機掃描 QR code，且部分進階功能如查看即時定位可能受限。
掃描 QR code 後無法登入，該怎麼辦？
先確認手機與電腦時區一致，且手機相機可正常掃描。若畫面停滯，請重新整理網頁版產生新 QR code，並在手機上點擊「連結裝置」。避免使用公共 Wi-Fi，網路延遲可能導致配對逾時。
網頁版可以傳送語音訊息嗎？
可以。在網頁版聊天室輸入框右側，點擊麥克風圖示即可錄製語音訊息。需允許瀏覽器使用麥克風權限。錄製長度上限與手機版相同，最長約 2 分鐘，介面上會顯示錄音時間。
如何在網頁版封鎖或刪除對話？
點開指定聊天室後，右上角選單 (三個點) 內有「封鎖」與「刪除對話」選項。封鎖後對方無法傳訊給你，但不會移除歷史訊息。刪除對話則會清除該聊天室的訊息紀錄，且無法復原，執行前請謹慎確認。
網頁版支援多人視訊通話嗎？
目前網頁版可進行一對一及群組語音通話，但視訊通話僅支援一對一。群組視訊功能尚未在網頁版完整開放。若需要多人視訊，建議暫時使用手機應用程式或其他平台。
為什麼網頁版某些對話頭像無法顯示？
通常是瀏覽器快取了舊的圖片資源。可以嘗試清除瀏覽器快取與 Cookie，或按 Ctrl+F5 強制重新整理。若仍無法顯示，檢查是否為企業型帳號或對方關閉了「已讀」與「顯示圖片」隱私設定。
網頁版可以釘選多個對話嗎？
可以，與手機版類似。在對話列表上，將滑鼠移到某一聊天，點擊右側出現的向下箭頭，選擇「釘選」。最多可釘選 3 組對話，釘選後會置頂於列表上方，方便快速切換工作事項。
登出網頁版後，手機上的對話會受影響嗎？
完全不受影響。登出僅讓此瀏覽器與你的 WhatsApp 帳號中斷連結，手機上的所有對話紀錄與設定都會保留。同時會撤銷該電腦的存取權限。建議在公用電腦使用後務必登出。